从客户角度出发,应该是适合客户产线自身情况的设备,是能够为客户降低成本的同时并且能为客户解决生产问题的设备,且供应商要为客户提供完善的售后服务,非标自动化设计能够随时解决客户产线上遇到的问题。这样才能得到客户的认可。
在从事非标自动化设计的几年里,我也经常会遇到客户认为非标自动化设计的价格太高了,我会同客户回答:首先我们的设备性价比和可靠性是高的。
因为非标自动化设计而言,是为了提高工厂生产效率,降低成本,提高产品的品质和产量,并且用来解决一些手工生产很难实现的一些工位及动作。因此对于设备的可靠性以及稳定性的要求是非常高的。这就要求我们的设计工程师要对产品的工艺非常的了解,非常细致的分析出该设备应该达到哪些技术指标才能够满足该产品通过设备进行生产时达到小的(甚至是0)故障率,并且能够达到客户要求的生产速度以及节拍。淡然要达到这些标准都是有要求的:
一.非标自动化设计所用器件的质量要求。
设备所用器件的质量要非常高,因此对于设备上要用的气动元件,导向元件,电路元件,控制系统,机械器件等的品质要求都很高),所采用的原件也是经过不断的测试达到指标要求的器件。
二.非标自动化设计工程师的设计能力。
做非标自动化设计设计的工程师要具备非常丰富的设计经验,要熟悉很多不同的工艺要求以及指标。能够对各种工艺的生产要求具备很强的判断能力,能够及时的判断出各种工艺生产要注意的关键点,以保证设备生产的可靠性,稳定性。
三.非标自动化设计调试以及试产服务。
客户订制的非标自动化设计在我公司组装好后,同时我门公司内部工程师会进行反复的测试,调试使设备的各项指标性能达到良好状态后保障设备能正常运作,再来通知客户来我公司进行初步验收,并且对指导客户做初步的操作培训以及设备内部性能和各项要求指标进行培训。然后我公司工程师会随非标自动化设计一起到客户工厂,在客户工厂进行试产,协调客户对电源,气源等准备工作就位后,开始正式试产。
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